お客様のご要望を受け止め、解決策を提案

私は、お客様の悩みやご要望に真摯に向き合うことを大切にしています。
日々、お客様の立場に立ち、どんなご相談にも真剣に向き合うことが私の信条です。

最近では、キッチンの部品交換でお困りのお客様から相談を受けました。
他の業者やメーカーからは対応不可との回答を受けたとのことでしたが、お客様のご要望を丁寧に伺い、代替え案を提案しました。
その結果、お客様から感謝していただきました。

「ご協力いただくすべての方々と課題に立ち向かって確実に解決へと進んでいく時」に、やりがいを感じます。
お客様からは、「頼んでよかった」「これからも困ったことがあったら何でも相談するね」
というお言葉をいただくことが非常に嬉しい瞬間です！

私はこれまでさまざまな業種で経験を積んできましたが、そのすべてを財産と考えています。
その経験を活かし、どんなお悩みやご相談でもお客様のお役に立つことをこれからも大切にしていきます。

思い描いたことは全て実現できるモットーに

仕事において、私が大切にしているのは利他の精神です。
個人のお客様の歴史に刻まれる仕事にやりがいを感じています。

仕事をしている中での楽しい瞬間は常にチャレンジし、前進していると感じる瞬間です。

お客様からの印象に残った言葉としては、
空家で悩むご家族のお悩みを解決し、「これで安心できる」という言葉があります。
お客様の困りごとに寄り添い、解決へと向かうことを大切にしています。

当社の強みは、先々のお困りごとを見越し、事前解決提案ができる人材の集まりです。
全てのお困りごとを解決できるわけではありませんが、何とかする、できると言える会社にするために、全員が常に考え動いています。